Stadt- und Regionalbibliothek – Häufig gestellte Fragen

Ich möchte Mitglied der Stadt- und Regionalbibliothek Erfurt werden, was muss ich tun?

Erwachsene legen zur Anmeldung ihren Personalausweis, den Reisepass mit gültiger Meldebestätigung oder ein anderes gleichwertiges Dokument vor.
Für die Anmeldung von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren ist die Unterschrift des Erziehungs- bzw. Personensorgeberechtigten auf dem Anmeldeformular erforderlich.

Die Verwaltungsgebühr für die Anmeldung beträgt:

für Erwachsene für ein Jahr
für Sozialpassinhaber

20,00 EUR
5,00 EUR
für Ermäßigte* 10,00 EUR
für juristische Personen (Firmen, Behörden u. ä.) 30,00 EUR
für eine Partnerkarte 30,00 EUR
 für einen Schnupperausweis für einen Monat 3,00 EUR

 

*ermäßigungsberechtigt sind Studenten sowie Menschen im FSJ, BFD
Kinder und Schüler mit gültigem Schülerausweis, Kindergärten, Schulen und gemeinnützige Einrichtungen sind von der Gebühr befreit.
Für Ermäßigungen und Befreiung von der Gebühr sind die entsprechenden Nachweise vorzulegen.

Welche Einrichtungen gehören zur Stadt- und Regionalbibliothek Erfurt?

Die Stadt- und Regionalbibliothek Erfurt betreibt ein Netz von Einrichtungen unterschiedlicher Größe: Hauptbibliothek, Kinder- und Jugendbibliothek und die Bibliotheken Berliner Platz, Südpark, Drosselberg, Johannesplatz und Krämpfervorstadt, sowie die Fahrbibliothek.

Wie viele Medien kann ich entleihen?

Sie können insgesamt 50 Medien entleihen, davon max. 5 Computerspiele und max. 5 Blu-Rays.

Wie lange kann ich welche Medien ausleihen?

Blu-Rays, CDs, Videos, DVDs, Zeitschriften, Medien des Schulverwaltungsamtes 1 Woche
Bücher, Karten, Noten, Spiele, Kassetten, CD-ROMs, Hörbücher, Sprachkurse, Schallplatten, Reproduktionen, Medienkombinationen, Dias, Computerspiele
4 Wochen

 

Kann ich die Leihfrist verlängern?

Sie haben in der Regel die Möglichkeit, die Leihfrist eines Mediums um die gleiche Dauer zu verlängern, vorausgesetzt es ist nicht vorgemerkt und Sie wurden nicht bereits gemahnt.

Die Leihfristverlängerung ist telefonisch oder persönlich in jeder Bibliothek möglich.

Außerdem können Sie die Leihfrist Ihrer ausgeliehenen Medien selbständig im Katalog (http://opac.erfurt.de) über das Internet oder an den Katalog-PCs in den Bibliotheken verlängern, indem Sie den Menüpunkt "Konto" aufrufen. Dafür brauchen Sie ihre Benutzernummer und Ihr persönliches Kennwort.  

Was passiert, wenn ich die Leihfrist überschritten oder ein Medium verloren habe?

Es entstehen Gebühren, die in der Gebührensatzung erläutert sind.
Zurzeit betragen diese 0,60 Euro pro Tag und Medium (0,30 Euro für Schüler).

Wir erinnern Sie nach Ablauf der Leihfrist zweimal. Die Kosten für diese Erinnerungen betragen jeweils 1.50 Euro.

Kann eine andere Person für mich entleihen oder zurückgeben?

Der Benutzerausweis ist nicht übertragbar, deshalb kann keine andere Person für Sie Medien entleihen. Paare mit gleichem Wohnsitz können eine Partnerkarte beantragen.

Für die Rückgabe der Medien wird kein Benutzerausweis benötigt, deshalb können Sie andere Personen damit beauftragen.

Was kann ich tun, wenn ich meinen Ausweis verloren habe?

Melden Sie den Verlust umgehend in einer unserer Bibliotheken, damit der Ausweis gesperrt werden kann.
Ein Ersatzausweis wird Ihnen in allen Bibliotheken der Stadt- und Regionalbibliothek Erfurt ausgestellt.
Die Ersatzausweisgebühr beträgt 4,25 Euro.

Meine Adresse hat sich geändert, was muss ich tun?

Bitte lassen Sie beim nächsten Bibliotheksbesuch Ihre Adresse unter Vorlage Ihres Personalausweises ändern.

Kann ich mein Benutzerkonto über das Internet abfragen?

Ihr Benutzerkonto können Sie sich über unseren Katalog (http://opac.erfurt.de/) im Internet anzeigen lassen. Sie benötigen dafür Ihre Benutzernummer und Ihr persönliches Kennwort. Klicken Sie auf den Button "Konto".

Das Benutzerkonto liefert Ihnen Informationen über Anzahl und Titel der Medien sowie deren Rückgabetermine. Sie können gegebenenfalls die Leihfrist verlängern. Weiterhin erfahren Sie das Ablaufdatum Ihres Nutzerausweises. Der Ausweis wird einen Tag später gesperrt.

Ein Medium ist ausgeliehen oder nur in einer anderen Bibliothek ausleihbar, was kann ich tun?

Entliehene Medien können von Ihnen kostenfrei vorgemerkt werden, ebenso Bestellungen aus anderen Zweigstellen. Sie werden per E-Mail oder Post benachrichtigt, sobald das vorgemerkte oder bestellte Medium für Sie zur Verfügung steht. Wir heben diese Medien sieben Öffnungstage für Sie auf, bevor sie für den nächsten Nutzer frei gegeben werden.

Vormerkungen für entliehene Medien und Bestellungen aus anderen Bibliotheken in eine Bibliothek Ihrer Wahl können Sie persönlich in den einzelnen Bibliotheken oder über den Katalog (http://opac.erfurt.de/) der Stadt- und Regionalbibliothek Erfurt vornehmen. Bitte wählen Sie immer die Bibliothek aus, in der die Bestellungen abholen wollen.

Woher bekomme ich mein Kennwort?

Ihr Kennwort erhalten Sie automatisch bei der Anmeldung. Es besteht aus Ihrem Geburtsdatum sechsstellig in der Form TTMMJJ. Sie können Ihr Kennwort jederzeit selbst ändern: es muss zwischen 4 - 6 Zeichen haben.

Dafür begeben Sie sich unter Eingabe Ihres alten Kennworts in die Kontoanzeige im Katalog. Unter der Rubrik Benutzerdaten finden Sie den Reiter "Kennwort ändern".