Dazu gehören Akzeptanz und Vertrauen, ein respektvoller und achtsamer Umgang mit anderen Menschen, die Gestaltung eines Kommunikationsprozesses, sich in Sprache, Mimik und Gestiksituations- und adressatengerecht auszudrücken, Konflikte frühzeitig wahrzunehmen und kooperativ damit umzugehen.
Die angebotenen Seminare sollen helfen diesen Prozess zu unterstützen.
Sie haben Fragen zu den Inhalten der Seminare?
Herr Dingeldein (Tel.: 655-1173) steht Ihnen bei Nachfragen gern zur Verfügung.
Informationen zu den Seminarterminen und Ihrer Anmeldung erhalten Sie bei Frau Günther (Tel.: 655-2145).
Was steckt hinter der Aggression? Welche Art der Gesprächsführung funktioniert in diesen Situationen? Wie kann ich deeskalieren? Neben fachlichem Input erwarten Sie …