Bürgerservice

Foto: Das Bürgeramt in der Bürgermeister-Wagner-Straße Foto: © Stadtverwaltung Erfurt

Info Bürgeramt

Die Bearbeitung Ihrer Anliegen im Bürgeramt erfolgt nur mit Termin. Diesen vereinbaren Sie online für die Bereiche Meldewesen, Kfz-Zulassung und Fahrerlaubnisangelegenheiten. Damit soll der Aufrechterhaltung der Dienstleistungen unter größtmöglicher Vermeidung von persönlichen Kontakten Rechnung getragen werden. Wir bitten um Verständnis, dass manche Anliegen nur schriftlich oder telefonisch unter Bürgeramt geklärt werden.

Durch die aktuelle Vielzahl der Anliegen und die einzuhaltenden Hygiene- und Arbeitsschutzvorschriften vor Ort, kommt es derzeit zu längeren Wartezeiten bei der Terminvereinbarung. Falls aktuell keine Termine für die gewählte Leistung verfügbar sind, bitten wir Sie die Online-Buchung zu einem späteren Zeitpunkt vorzunehmen. Termine werden täglich neu freigegeben.

Das Bürgeramt ist bis auf Weiteres nicht mehr frei zugänglich. Bitte bringen Sie zwecks Einlass Ihre Terminbestätigung und Ihren Personalausweis oder Pass mit.

Es dürfen nur Terminkunden vorsprechen, die keine behördliche Quarantäne verordnet bekommen haben und auch sonst keine erkennbaren Krankheitssymptome wie leichtes Fieber, Erkältungsanzeichen oder Atemwegssymptome aufweisen.

Beim Betreten und während des Aufenthalts im Gebäude haben Bürger zwingend eine qualifizierte Gesichtsmaske zu tragen. Qualifizierte Gesichtsmasken sind: medizinische Gesichtsmasken oder Schutzmasken ohne Ausatemventil mit technisch höherwertigem Schutzstandard, insbesondere FFP2.

Häufig nachgefragt:

Des Weiteren befinden sich am Standort Warsbergstraße 3 fachbezogene Bürgerservicebüros – der Bürgerservice Bauverwaltung und das Bauinformationsbüro.

Im Haus der sozialen Dienste befindet sich der Bürgerservice Soziales.